电话银行是什么 电话银行怎么开通

　　现在银行为了方便广大客户，都在逐渐完善服务系统，近年来电话银行的普及程度也越来高，只需要通过拨打电话找银行客服人员就能帮忙提供服务，如账户交易查询、利率查询等服务。不过不少卡友对电话银行的概念很陌生，那么今天龙瑞就详细为大家而介绍电话银行的内容。
　　电话银行是什么？
　　开通了电话银行后，用户不用等到银行上班时间再去办理，也不用花费时间亲自前往银行办理业务。无论任何时候任何地点，只要拨打了电话，就能轻轻松松得到银行工作人员的服务。所以电话银行，不仅提高了服务质量，对用户的体验是非常好的，还起到了增加客户的作用，给银行带来更好的经济效益。
　　电话银行怎么开通？
　　龙瑞以中国工商银行为例，给大家详细说说电话银行怎么开通。
　　1、拨打95588客服电话，根据提示开通电话银行就可以了，自助开通的电话银行，只能查询账户信息，没有支付功能。
　　2、如果需要支付功能，到拿身份证和银行卡到柜台开通电话银行即可
　　以上就是电话银行的详细内容，这下大家明白了吗？有需要的卡友可以去银行营业厅办理。